宜家是一家跨國(guó)性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家品牌戰(zhàn)略始終秉承著“為盡可能多消費(fèi)者提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計(jì)精良，功能齊全，價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨，和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起。

在激烈的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，宜家采用了哪些競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？一是在產(chǎn)品制造上采用了“低成本”品牌戰(zhàn)略，而是在銷售服務(wù)上，采用了差異化品牌戰(zhàn)略。

（一）低成本戰(zhàn)略

宜家品牌戰(zhàn)略通過建立類似聯(lián)邦快遞全球性的產(chǎn)品“集中分發(fā)”網(wǎng)絡(luò)，在保證供應(yīng)暢通的情況下，降低了網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

1、先確定成本再設(shè)計(jì)產(chǎn)品；

2、平板包裝策略再降低成本。

宜家品牌戰(zhàn)略采取自行運(yùn)送回家和自行裝配家居的方法，從而降低了在家居運(yùn)送和安裝上的成本，家具把這部分節(jié)省的成本返還給消費(fèi)者，這樣消費(fèi)者就可以買到更便宜的產(chǎn)品了。

（二）差異化品牌戰(zhàn)略

1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的差異化

作為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)，宜家品牌戰(zhàn)略打破了傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品的定位，它是先從產(chǎn)品價(jià)格對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，而不是從生產(chǎn)產(chǎn)品之后再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了定位后，再采用優(yōu)質(zhì)低廉的原材料進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品價(jià)格在目標(biāo)之內(nèi)，同時(shí)盡可能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

從設(shè)計(jì)風(fēng)格來說，產(chǎn)品保持簡(jiǎn)介、自然樸實(shí)的風(fēng)格，給人以舒適、可靠、安全、簡(jiǎn)便等感覺，產(chǎn)品更具人性化。在滿足人們物質(zhì)、生理需要的同時(shí)，也滿足了人們對(duì)美感的需求，由此形成了人與產(chǎn)品之間的和諧關(guān)系，這種感受稱為產(chǎn)品宜人之美，這就是宜家創(chuàng)造的家居文化。這就是宜家產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的又一差異化品牌戰(zhàn)略。

2、體驗(yàn)式營(yíng)銷的差異化

利用體驗(yàn)創(chuàng)造能觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的情感體驗(yàn)，是體驗(yàn)營(yíng)銷的一個(gè)重要方面。宜家在制造體驗(yàn)過程中，利用體驗(yàn)營(yíng)銷原理，成功將消費(fèi)者的購(gòu)物活動(dòng)變成了一種休閑式的娛樂活動(dòng)，真正做到了體驗(yàn)營(yíng)銷。如消費(fèi)者一進(jìn)店門，就能將自己孩子寄放在店內(nèi)的兒童游戲室內(nèi)。

3、宜家文化的差異化

宜家的DIY制作從設(shè)計(jì)到印刷成冊(cè)，不得不用“精致與完美”來形容，融家居時(shí)尚、家居藝術(shù)于一體。宜家文化目錄不僅僅是一種告知消費(fèi)者信息的手段，更是向消費(fèi)者宣傳一種有品位生活的理念，使這種理念成為宜家文化的重要組成部分。

宜家一直堅(jiān)持有自己親手設(shè)計(jì)所有產(chǎn)品并擁有其專利的品牌戰(zhàn)略，發(fā)明了“模塊”式家具設(shè)計(jì)方法，降低了設(shè)計(jì)成本的同時(shí)，也降低了產(chǎn)品的成本。宜家品牌戰(zhàn)略采用這兩種戰(zhàn)略的組合型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為其發(fā)展帶來了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型期的零售業(yè)中大型專業(yè)店賣場(chǎng)提供借鑒。